Коммуникационный аудит. Исследование «Коммуникативная Карта»

Разработанная PR агентством ИАЦ «БИЗНЕС-ТЕРРИТОРИЯ» методика коммуникационного аудита позволяет диагностировать 1200-1300 видов PR-коммуникаций предприятия, группируемых по коммуникативным парам и коммуникативным инструментам.

Исследование уже на начальном этапе открывает Клиенту новые возможности управления репутацией. «Коммуникативная карта» демонстрирует состояние всех значимых для компании видов коммуникаций, позволяет обоснованно и рационально расставить приоритеты в работе PR-специалистов.

В ходе исследования специалисты ИАЦ «БИЗНЕС-ТЕРРИТОРИЯ» анализируют все составляющие эффективной плановой деятельности по формированию и управлению репутацией компаний-клиентов:

  • источники информации
  • аудитории pr и ретрансляторы информации
  • инструменты и каналы коммуникации
  • частота pr коммуникаций
  • процедура создания и контроля информации
  • необходимые ресурсы

По результатам исследования ИАЦ «БИЗНЕС-ТЕРРИТОРИЯ» готовит рекомендации по взаимодействию со всеми значимыми целевыми аудиториями, по совершенствованию механизмов коммуникации и контроля информации.

Преимущества методики ИАЦ «БИЗНЕС-ТЕРРИТОРИЯ»:

  • Системность

Обычные методики коммуникационного аудита подразумевают в первую очередь мониторинг СМИ, интервью с сотрудниками компании и, возможно, опрос экспертов отрасли. Таким образом, ценность взаимодействия с этими группами людей принимается как приоритетная, остальные группы рассматриваются редко. В реальности состав приоритетных аудиторий может быть другим. «Коммуникативная карта» позволяет получить системное и комплексное представление о структуре коммуникаций компании.

  • Управленческая целесообразность

«Коммуникативная карта» дает представление о действующих процессах, механизмах и процедуре коммуникации, поддающихся управлению и оптимизации. Анализ публикаций в СМИ и опросы иллюстрируют скорее содержание коммуникации, произошедшей в прошлом и уже не поддающейся изменению.

  • Рациональность и гибкость

Выявление приоритетных коммуникативных пар позволяет не тратить ресурсы на детальный анализ второстепенных коммуникаций. В то же время методика учитывает все элементы коммуникации, ничего не упуская из виду.

В нашей мини-типографииизготовление визиток, плакатов, изготовление наклеек, дизайн и другие полиграфические услуги.


0

Оставьте свой отзыв

Anti-Spam Image*
Введите латинские буквы\цифры, показанные на картинке

Эффективные курсы английского языка по будням.
Блог о pr, public relations, пиар в России и в мире. Авторский взгляд на связи с общественностью и PR технологии: история пиар агентств, коллекция pr текстов. Кейсы по организации pr мероприятий и проектов. Рассматриваются функции pr в системе брендинга, примеры pr кампаний и пиар акций.